คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย


Q : ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งหรือไม่ ?

A : ราคา 99 บาทนี้ ไม่รวมค่าจัดส่งนะคะ มีค่าจัดส่งสินค้าเพิ่มเติม เช็คเรทค่าจัดส่งได้ที่ เมนู "วิธีชำระเงิน" ค่ะ
เนื่องจากเราจำหน่ายสินค้าในราคาที่ถูกมากกกก ถูกยิ่งกว่าราคาส่งที่คุณต้องซื้อเป็นสิบเป็นร้อยชิ้นถึงจะได้ราคานี้
ด้วยคอนเซ็ปต์ของร้านเราที่ขายสินค้าคุณภาพดีในราคาที่ถูกเพียง 99 บาทเท่านั้น เราจึงต้องคิดค่าจัดส่งรวมทั้งหมด
จากค่าจัดส่งไปรษณีย์ ค่าแพ็คกิ้ง และค่าบริการต่างๆรวมกัน ไม่สามารถบวกค่าจัดส่งไว้ในราคาสินค้าเหมือนร้านอื่นๆได้
แต่ถึงยังไงก็ถือว่าคุ้มกว่าที่ลูกค้าจะต้องเสียค่าน้ำมัน เสียเวลาไปเดินหาของ และได้ของในราคาที่แพงกว่านี้หลายเท่า
ขอความกรุณาลูกค้าทำความเข้าใจว่าถึงจะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม พอรวมกับราคาสินค้าก็ยังถือว่าราคาถูก คุ้มค่าแน่นอนค่ะ

( *ค่าจัดส่งสินค้าในแต่ละแบบจะไม่เท่ากัน สามารถนำ Shipping Points ที่ระบุไว้ที่หน้าสินค้าแต่ละรหัส มาเปรียบเทียบ

ได้ที่ตารางค่าจัดส่ง ในเมนูวิธีชำระเงิน ซึ่ง SP นี้จะคิดรวมจากค่าแพ็คกิ้ง ขนาด น้ำหนัก และค่าจัดส่งสินค้าตามจริงค่ะ )


line main

Q : ทำไมถึงขายถูกจัง ? คุณภาพเป็นอย่างไร ?

A : ร้านเรานำเข้าสินค้าเองโดยตรง จึงสามารถจำหน่ายในราคาที่ถูกกว่าร้านค้าทั่วไป
เราจำหน่ายสินค้าปลีกในราคาที่ถูกยิ่งกว่าราคาส่ง คุณภาพคุ้มค่าเกินราคาอย่างแน่นอน
เราอยากให้ลูกค้าได้สินค้าที่ถูกและดี ตามคอนเซ็ปต์ของร้านเราคือ ถูก คุ้มค่า ราคาเดียว
รับรองว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าที่ดีเทียบเท่าร้านค้าทั่วไปที่จำหน่ายในท้องตลาดแน่นอนค่ะ

line main

Q : จะสั่งซื้อสินค้า ต้องสมัครสมาชิกไหม ?

A : หากสั่งซื้อสินค้าที่หน้าเว็บไซต์ ระบบจะให้สมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติอยู่แล้วค่ะ
หากไม่สะดวกที่จะสมัคร ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านเบอร์โทรและอีเมล์ที่หน้าเว็บได้เลยค่ะ

line main

Q : สินค้ามีพร้อมส่งหรือไม่ ?

A : สินค้าของเรามีพร้อมส่งทั้งร้าน ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ทุกแบบที่โชว์ว่ามีสินค้าในหน้าเว็บไซต์
ระบบของเราจะรันตามสต๊อกจริง หากมีการสั่งซื้อ สินค้าจะถูกตัดสต๊อกโดยอัตโนมัติ จนกว่าของจะหมด
และสำหรับบางแบบที่โชว์ว่า "สินค้าหมดชั่วคราว" คือสินค้าที่หมดแล้ว และจะมีมาเพิ่มในล็อตต่อๆไปค่ะ

line main

Q : กดสั่งไปแล้วมาดูที่หน้าเว็บอีกทีขึ้นว่า "สินค้าหมด" ตกลงยังได้สินค้าอยู่ไหม?

A : ไม่ต้องตกใจไปค่ะ เพราะถ้าหากท่านกดสั่งซื้อและได้อีเมล์ตอบกลับจากระบบเรียบร้อยแล้ว
หมายความว่าท่านได้จองสินค้าแล้วแน่นอน เพียงแต่ว่าเป็นชิ้นสุดท้ายของสต๊อกเท่านั้นเองค่ะ

line main

Q : สั่งแล้วจะได้สินค้าเมื่อไหร่ ?

A : สินค้าเป็นสินค้าพร้อมส่ง จัดส่งได้ทันทีในวันทำการถัดไปหลังแจ้งโอนเงินค่ะ

line main

Q : สั่งแล้วโอนเงินได้เลยไหม ? ต้องรอทางร้านคอนเฟิร์มก่อนหรือเปล่า ?

A : สั่งแล้วสามารถโอนเงินได้ทันที โดยไม่ต้องรอการคอนเฟิร์มจากทางร้านค่ะ
และกรุณาแจ้งโอนเงินด้วยทุกครั้ง เพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง จะได้ไม่ล่าช้าค่ะ

 line main

Q : ทางร้านส่งของให้วันไหน ? ส่งของให้หรือยัง ?

A : ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไป หลังจากได้รับการแจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว
โดยปกติทางร้านจะจัดส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดไปรษณีย์)
และแจ้งหมายเลขพัสดุให้ทราบพร้อมๆกันในช่วงเย็นของทุกวัน ผ่านทาง E-mail ค่ะ

line main

Q : เช็คหมายเลขพัสดุได้ที่ไหน ?

A : ทางร้านจะแจ้งหมายเลขพัสดุผ่านทาง E-mail (Shipped) ทุกวัน ช่วงเย็นๆค่ะ

line main

Q : จะได้สินค้าวันไหน ?

A : โดยปกติ ถ้าส่งแบบ EMS กรุงเทพฯและปริมณฑล จะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วัน / ต่างจังหวัด 2-3 วัน
และถ้าส่งแบบลงทะเบียน จะได้รับสินค้าภายใน 3-7 วัน (ขึ้นอยู่กับระยะทาง และเผื่อในกรณีที่ติดวันหยุด)
ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยู่กับความรวดเร็วของไปรษณีย์แต่ละท้องถิ่นด้วยค่ะ ซึ่งบางที่อาจช้า บางที่อาจเร็ว
ลูกค้าสามารถนำหมายเลขพัสดุที่ทางร้านให้ ไปเช็คสถานะพัสดุกับทางเว็บไปรษณีย์ได้โดยตรงค่ะ

line main

Q : มีหน้าร้านหรือไม่ ? สั่งแล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าจะได้รับสินค้าจริง ?

A : ร้านเราจำหน่ายสินค้าผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีหน้าร้าน แต่มีตัวตนแน่นอนค่ะ
เรามีประสบการณ์ในการจำหน่ายสินค้าผ่านทางเว็บไซต์มากว่า 5 ปี และมีร้านค้าในเครือทั้งหมด 3 ร้าน
www.nenegirls.com < จำหน่ายเสื้อผ้าแฟชั่น กระเป๋าแฟชั่น ทั้งปลีก-ส่ง >
www.sexynene.com < จำหน่ายชุดนอน ชุดนอนน่ารัก ชุดนอนเซ็กซี่ ชุดคอสเพลย์ >
www.nene99.com < จำหน่ายทุกอย่าง 99 บาท เช่น กิ๊ฟช็อป ของแต่งบ้าน และสินค้าสวยๆงามๆ เป็นต้น >
ติดอันดับต้นๆใน google มานาน และกำลังจะมีร้านค้าใหม่ๆทยอยเปิดเพิ่มเติมในอนาคตอันใกล้นี้
เราได้ทำการจดทะเบียนพาณิชย์อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ไม่มีโกงแน่นอน สบายใจได้ค่ะ

line main

Q : ส่งของทางไหนบ้าง นัดรับได้หรือไม่ ?

A : ร้านเราจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์เท่านั้นค่ะ ยกเว้นลูกค้าท่านไหนที่รีบใช้สินค้าหรือสั่งเยอะจริงๆ
สามารถมารับได้ด้วยตนเองที่บริษัท และมีบริการจัดส่งโดย Messenger ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑลค่ะ


line main

Q : สินค้าที่หมดแล้วจะมีมาเพิ่มไหม ? เมื่อไหร่ ?

A : สินค้าที่หมดแล้วจะมีมาเพิ่มเรื่อยๆ แต่ระบุไม่ได้ว่าเมื่อไหร่ ลูกค้าต้องรอดูอัพเดตจากหน้าเว็บค่ะ

line main

Q : ทางร้านรับพรีออเดอร์หรือไม่ ?

A : เรารับพรีออเดอร์ในกรณีที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าในปริมาณมาก ขั้นต่ำ 5,000 บาทขึ้นไป
ยิ่งสั่งเยอะ ยิ่งลดเยอะ รายละเอียดเพิ่มเติมสอบถามได้ที่ E-mail : info@nene99.com ค่ะ

line main

Q : ทางร้านรับตัวแทนจำหน่ายหรือไม่ ? มีเงื่อนไขอย่างไร ?

A : ตอนนี้ทางร้านยังไม่เปิดรับตัวแทนแบบ Drop shipping แต่อาจจะเปิดรับตัวแทนรายใหญ่เร็วๆนี้ค่ะ

line main

Q : หากต้องการซื้อส่ง ต้องสั่งซื้อขั้นต่ำเท่าไหร่ ? ได้ส่วนลดเท่าไหร่ ?

A : ถ้าสั่งสินค้าแบบพร้อมส่งที่หน้าเว็บไซต์ จะจำหน่ายในราคาปกติ ไม่มีราคาส่งค่ะ

line main

หากมีคำถามใดๆเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ E-mail : info@nene99.com นะคะ ^^